Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan

Hier lees je welke gegevens via deze website worden verwerkt en hoe je ons daarover kunt bereiken.

Wie is verantwoordelijk?

WOVEN is de handelsnaam van de eenmanszaak van Jade Heylen, ondernemingsnummer BE1044.033.665. Voor vragen over je gegevens kun je mailen naar info@woven-automation.be of bellen naar +32 470 060 453.

Als je contact opneemt

We verwerken de naam, het e-mailadres, het eventuele onderwerp en het bericht dat je zelf invult. Voeg geen gevoelige persoonsgegevens of vertrouwelijke klantbestanden toe als die niet nodig zijn voor je eerste vraag. Je gegevens zijn nodig om te kunnen antwoorden, een kennismaking of offerte voor te bereiden en een eventuele opdracht op te volgen. Voor stappen die je vraagt vóór een overeenkomst baseren we ons op die voorbereiding; voor overige contactvragen op ons gerechtvaardigd belang om de communicatie te behandelen.

De bespaarcalculator

De berekening gebeurt in je browser. Ingevulde uren en uitkomsten worden niet naar onze statistiekteller verstuurd. Klik je op ‘Bespreek mijn berekening’, dan zetten we de berekening in het contactformulier. Pas wanneer je dat formulier zelf verstuurt, ontvangen we die informatie samen met je bericht.

Statistieken en beveiliging

De eigen WOVEN-resultatenteller bewaart per dag en per pagina alleen aantallen acties: calculatorgebruik, klikken naar contact of een praktijkvoorbeeld en verzonden formulieren. Er worden geen namen, berichten, e-mailadressen, ingevulde uren of bezoekersprofielen in die teller opgeslagen. De teller gebruikt geen trackingcookies. Geaggregeerde tellingen worden maximaal 90 dagen bewaard. Voor bescherming tegen te veel verzoeken gebruiken we hoogstens vijf minuten een met een geheime sleutel afgeleide waarde van het IP-adres. Dit gebeurt om de teller bruikbaar te houden. Reguliere hosting- en beveiligingssystemen kunnen daarnaast technische gegevens verwerken.

WordPress, video’s en dienstverleners

De website draait op WordPress.com en gebruikt Jetpack, VideoPress en spambeveiliging. Deze onderdelen kunnen technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s en afspeelgegevens, en kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Meer informatie staat in de privacy-informatie van Automattic voor websitebezoekers. Voor het bezorgen en behandelen van je bericht gebruiken we ook hosting- en e-maildienstverleners. Zij kunnen gegevens verwerken voor hun dienstverlening. Bij internationale verwerking kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen; de toepasselijke waarborgen en contactgegevens van Automattic staan in hun privacybeleid.

Hoe lang bewaren we contactgegevens?

We bewaren berichten zolang ze nodig zijn om je vraag, offerte of eventuele opdracht te behandelen en afspraken te kunnen opvolgen. De aard van de vraag, een lopend contact, wettelijke verplichtingen en het kunnen aantonen van afspraken bepalen die termijn. Voor een concrete vraag over jouw gegevens kun je contact opnemen. De bewaartermijn van de eigen actieteller staat hierboven; voor technische gegevens van onze dienstverleners gelden ook hun eigen regels.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering van je persoonsgegevens en, waar van toepassing, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen verwerking. Een recht kan beperkt zijn door wettelijke verplichtingen of de noodzaak om afspraken aan te tonen. Mail je verzoek naar info@woven-automation.be. We reageren in principe binnen één maand; bij een complex verzoek lichten we een eventuele verlenging toe. Als je niet tevreden bent, kun je je wenden tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Over deze verklaring

Deze verklaring gaat over deze website en het eerste contact met WOVEN. Voor het verwerken van gegevens binnen een klantproject maken we aanvullende afspraken. Deze pagina is bijgewerkt op 10 november 2026.